Última actualización: 27-feb-2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del software denominado Mateflix, un sistema de gestión comercial provisto bajo modalidad SaaS (Software as a Service).
Al registrarse, acceder o utilizar Mateflix, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
El servicio Mateflix es provisto por:
Mateflix constituye un nombre de fantasía utilizado con fines comerciales.
El servicio se encuentra disponible a través del dominio oficial https://mateflix.app y sus subdominios autorizados.
Mateflix es un software de gestión comercial multiusuario alojado en servidores externos (actualmente provistos por DonWeb), que permite, entre otras funcionalidades:
El usuario reconoce que Mateflix es una herramienta tecnológica y que su funcionamiento depende de múltiples factores externos, incluyendo servicios de terceros, conectividad a internet, configuraciones del usuario y disponibilidad de los proveedores externos.
Para utilizar Mateflix, el usuario deberá registrarse y proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es el único responsable de:
Mateflix no se responsabiliza por el uso indebido de cuentas, accesos no autorizados o errores derivados de configuraciones realizadas por el usuario.
Mateflix permite la integración con los sistemas de facturación electrónica de AFIP/ARCA.
El usuario reconoce y acepta que:
Mateflix ofrece planes de suscripción mensual y anual, pudiendo incluir un período de prueba gratuita de quince (15) días.
Finalizado dicho período, el usuario deberá abonar el plan correspondiente para continuar utilizando el servicio.
Mateflix se reserva el derecho de modificar los precios, planes y condiciones comerciales, notificando al usuario con antelación razonable.
En caso de falta de pago, Mateflix podrá suspender total o parcialmente el acceso al sistema de manera automática, sin necesidad de notificación previa.
La suspensión del servicio no implica la eliminación automática de los datos.
Mateflix podrá conservar los datos del usuario durante un plazo razonable. La eliminación de datos podrá realizarse:
Mateflix no garantiza la disponibilidad futura de los datos una vez suspendido el servicio.
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalidades, sin que ello genere derecho a reembolso por períodos ya abonados.
Mateflix se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar el servicio de forma unilateral, total o parcial, sin necesidad de justificación previa.
Esto podrá realizarse, entre otros casos, por:
Mateflix está orientado a pequeños y medianos comercios. A modo orientativo, el uso estándar contempla:
El uso que exceda dichos parámetros podrá dar lugar a la suspensión del servicio o a la exigencia de contratación de planes especiales o infraestructura dedicada.
Mateflix procurará mantener una disponibilidad aproximada del 99% del tiempo.
El usuario acepta que pueden producirse interrupciones, fallas técnicas, tareas de mantenimiento o problemas de terceros.
Mateflix no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.
En la máxima medida permitida por la legislación vigente, Mateflix no será responsable por:
La responsabilidad total de Mateflix, en caso de corresponder, quedará limitada al monto efectivamente abonado por el usuario en los últimos treinta (30) días previos al hecho que origine el reclamo.
El usuario reconoce que el servicio es una herramienta tecnológica provista bajo modalidad SaaS y que su utilización implica la aceptación de los riesgos propios de los sistemas informáticos.
Cualquier reclamo derivado del uso del servicio deberá ajustarse a las limitaciones de responsabilidad establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
El usuario se obliga a mantener indemne a Mateflix frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa, daño, perjuicio, costo o gasto derivado del uso del sistema, del incumplimiento de la normativa vigente o de la violación de estos Términos y Condiciones.
El usuario autoriza a Mateflix a almacenar y procesar los datos necesarios para la prestación del servicio.
El usuario es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Mateflix actúa como proveedor tecnológico y no como responsable de los datos ingresados por el usuario.
El software Mateflix, su código fuente, diseño, estructura, funcionalidades, marcas, logotipos y contenidos constituyen propiedad intelectual de su titular.
El usuario no podrá:
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.
Mateflix se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sistema o sitio web.
Mateflix no será responsable por incumplimientos derivados de casos fortuitos o fuerza mayor, incluyendo fallas de internet, servicios de terceros, ataques informáticos, desastres naturales o decisiones gubernamentales.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
En la máxima medida permitida por la legislación vigente, la responsabilidad total de Mateflix ante cualquier reclamo, daño o perjuicio derivado del uso del servicio, no podrá exceder el monto efectivamente abonado por el usuario en los últimos tres (3) meses previos al hecho que originó el reclamo.
En ningún caso Mateflix será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad comercial, pérdida de datos o daños consecuenciales.
El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Mateflix no garantiza que el sistema funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores o sin fallas técnicas.
El usuario reconoce que pueden producirse interrupciones derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros proveedores o circunstancias ajenas al control del prestador.
El usuario es el único responsable por la información cargada en el sistema, la veracidad de los datos ingresados y el cumplimiento de la normativa fiscal, comercial y de protección de datos aplicable a su actividad.
Mateflix actúa exclusivamente como proveedor tecnológico y no asume responsabilidad por decisiones comerciales, errores operativos, facturación, gestión de stock o cualquier otro uso que el usuario realice del sistema.
El uso de Mateflix implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones.